Prohlášení o přístupnosti
Direct auto, s.r.o. se zavazuje ke zpřístupnění svých webových stránek a digitálních služeb v souladu se zákonem č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, který provádí směrnici Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/882, a v souladu s normou EN 301 549 v3.2.1. Toto prohlášení se vztahuje na webovou stránku www.direct-auto.cz a na návazné online služby, zejména formuláře pro prodej vozidel, kalkulačky, poptávkové formuláře a další klientské nástroje.
Stav souladu
Webové stránky Direct-auto.cz jsou částečně v souladu s výše uvedenými předpisy a normami, a to z důvodu zjištěných nedostatků v oblasti strukturální semantiky, ovladatelnosti a srozumitelnosti některých prvků. Pracujeme na jejich odstranění.
Nepřístupný obsah
Na základě auditů provedených v letech 2025 a 2026 byly zjištěny některé nedostatky. Tyto oblasti byly vyhodnoceny jako prioritní a většina z nich je již zařazena k opravě. Ostatní budou postupně odstraněny v rámci běžného vývoje. Upozorňujeme, že i když se snažíme o maximální přístupnost, nelze s ohledem na složitost systému a různorodost koncových zařízení zaručit 100% soulad všech komponent. Rádi uvítáme zpětnou vazbu k potížím, na které narazíte.
Zpětná vazba a kontakty
Pokud narazíte na problém s přístupností našich stránek, napište nám na marketing@direct-auto.cz. Na podnět odpovíme nejpozději do 30 dnů od jeho doručení.
Postup při stížnosti
Pokud nebudete se způsobem vyřízení svého podnětu spokojeni, můžete se obrátit na dozorový orgán:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
www.coi.cz
Vypracování tohoto prohlášení
Toto prohlášení bylo vypracováno dne 28. 7. 2025 na základě expertního auditu přístupnosti. Naposledy bylo revidováno dne 28. 8. 2026 na základě interního auditu přístupnosti. Prohlášení je aktualizováno minimálně jedenkrát ročně nebo po větší aktualizaci digitálních služeb.